Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

La société BSF, SAS au capital de 50 000 euros, immatriculée au RCS Lyon sous le n° 793 367 780, dont le siège est situé au 84 rue de la Charité, 69002 Lyon, France, agit comme responsable du traitement.

BSF accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles via : https://lyon-alternance.fr

1. Responsable du traitement

ECOLE DE COMMERCE – BSF (SAS)
CODE APE : 8542Z
SIREN : 793 367 780
Siège : 84 rue de la Charité, 69002 Lyon
Email : contact@lyon-alternance.fr
Téléphone : 04 78 03 40 36

2. Données collectées

Données volontaires :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations relatives au projet d'études ou de recrutement
• CV et documents de candidature
• Informations d'entreprise (SIREN, adresse, secteur d'activité)
• Messages complémentaires

Collectées via les formulaires d'inscription candidat, inscription entreprise, contact, upload de CV.

Données automatiques :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Système d'exploitation
• Pages consultées
• Durée de navigation
• Interactions avec le site

Collectées via Google Analytics.

3. Finalités

• Répondre aux demandes d'information
• Traiter les inscriptions candidats et entreprises
• Envoyer des alertes d'offres d'alternance correspondant au profil
• Analyser les CV et proposer des offres compatibles
• Mettre en relation candidats et entreprises (avec consentement)
• Informer sur les formations de l'École de Commerce de Lyon
• Analyser l'audience et améliorer l'expérience utilisateur

4. Cookies et suivi

Le site utilise des cookies pour mesurer l'audience, analyser la navigation et améliorer l'expérience utilisateur.

Technologies utilisées : Google Analytics.

Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Transmission des données

Les données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service :

• Brevo (envoi d'emails transactionnels et d'alertes)
• Google (Analytics)
• Anthropic / OpenAI (analyse IA des CV — transfert hors UE encadré ; le contenu du CV, non anonymisé, est traité pour produire l'analyse)
• Zoho CRM (hébergé dans l'Union européenne — suivi de la relation candidat/entreprise, uniquement pour les personnes ayant consenti à être accompagnées)

Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers.

6. Durée de conservation

• Candidats et prospects : 3 ans à compter du dernier contact (puis suppression ou anonymisation), conformément au référentiel CNIL
• Données statistiques : selon les durées de Google Analytics
• Données techniques et logs : conformément aux obligations légales

Après expiration des délais, les données sont supprimées ou anonymisées. Les profils consultables par les entreprises sont affichés sans coordonnées directes (nom, email, téléphone) ; ces coordonnées ne sont transmises qu'avec l'accord du candidat.

7. Sécurité

Le site est hébergé chez Hetzner. Mesures de sécurité implémentées :

• Connexion sécurisée HTTPS (SSL)
• Accès restreint aux données
• Sécurisation des comptes administrateurs
• Protection contre les intrusions (firewall, fail2ban)
• Sauvegardes quotidiennes de la base de données

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation relative à la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d'opposition
• Droit de limitation du traitement

Pour exercer vos droits : dpd@eclyon.fr

9. Violation de données

En cas de fuite de données, les personnes concernées seront informées rapidement. Des mesures seront immédiatement mises en œuvre pour identifier, limiter l'impact et sécuriser les systèmes.

10. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr